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挂失、损坏、补卡须知

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更新时间:2013-12-20  作者:  来源:本站  阅读:2047次

一、购卡时提供本人身份证或户口簿办理了购卡档案手续的或者购卡后用本人身份证或户口簿补办了购卡档案手续的持卡人在簿IC卡遗失后才能挂失和补办新卡。

二、合符上述条件的持卡人在挂失时,须携带身份证办理挂失手续。对挂失卡,不退现金,只将原卡内剩余金额转入补办的新卡中。

三、要挂失卡,请慎重,确认遗失卡已无法找回。否则,卡一经挂失,永久作废。

四、补办新卡必须在挂失三天后。同时交纳新卡租金每张36元。

五、持卡人自丢失卡后至补办新卡期间,若所申报挂失卡金额被他人消费,我公司不负赔偿责任,其损失由持卡人自行承担。

六、IC卡不能正常使用时,持卡人可携带坏卡及办理购卡档案手续的身份证或户口簿到售卡中心进行鉴定、补办新卡。

七、若该卡经鉴定是人为损坏,须交纳押金36元,补办一张新卡。同时,把坏卡的生育金额转入补办的新卡内。

八、若该卡经鉴定是质量问题,则免交押金补办新卡,同时将坏卡上的剩余金额和押金转入新卡内,并收回损坏卡。

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