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市公交公司文明导乘开展“爱心小红伞”活动办法

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更新时间:2013-12-27  作者:  来源:  阅读:1255次

为进一步落实公司党委关于导乘专职化、标准化、常态化工作要求,深化文明导乘在站点的工作细化标准,结合导乘工作实际开展 爱心小红伞活动。

一、工作要求:

1凡遇雨天,导乘上岗须携带黄色雨衣和红色雨伞;

2雨天文明导乘监管员着黄色雨衣,穿着整齐,携带红色雨伞在站点开展导乘监管工作;

3雨天导乘员指挥车辆进站停稳后,须撑打红色雨伞在前门乘客上车处,主动为上车乘客避雨;

4在撑打雨伞过程中,应特别关注老年人、孕妇、带小孩的乘客、小朋友以及身有残疾的乘客,为其撑伞避雨并进行必要的搀扶和提供力所能及的帮助;

5雨停后,导乘员可将雨衣扣解开避热或收起放置隐蔽处,雨伞仍撑开放置于导乘员脚边晾干;

6原则上夏季导乘员上岗须携带红色雨伞,以备使用;

二、处罚规定:

1夏季导乘员未携带雨伞上岗的;

2雨天导乘员未穿着黄色雨衣、携带雨伞上岗的;

3雨天未按爱心小红伞活动规定在站点主动积极开展工作的;

4导乘员在雨天未及时关注老年人、孕妇、带小孩的乘客、小朋友和残疾乘客,为其提供撑伞及提供必要帮助的;

5雨停后,未及时收放好雨衣,摆放好雨伞的;

6上述行为以未按规定正确使用导乘工具和未在站点履职违规行为进行严格处理。

三、奖励办法:

1参照公司关于评比优秀导乘员的办法进行奖励;

2落实公司冯正友书记722日的讲话精神,加大优秀导乘员的奖励力度;

3每月各小组对开展爱心小红伞活动导乘员优秀者进行提名,每小组各3名,分别按突出奖励2001人,优秀奖励1502人进行现金奖励;

4每月稽查科对在爱心小红伞活动及正常导乘工作中作出突出表现的小组组长按每月2人次各奖100元进行奖励;

此活动即日起实施,望科室各位同志、导乘组长和导乘员认真开展爱心小红伞活动,为营造遵义文明公交、和谐公交的新环境贡献力量。

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