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网民若有投诉或建议意见,请直接拨打市民热线暨乘客投诉电话:0851-28827682
市公交集团公司稽查处值班人员将为您服务。

匡先生 于 2016年03月22日 说:
· 钥匙掉了
您好!
我在2016年3月21日下午六点过乘坐2路公交车(高桥至九节滩方向),在车的后面座位上丢失了一串钥匙,钥匙特征:一把长度为9cm的大钥匙,手握处有黑色塑料包裹,中间一圈青绿色,青绿色上有一个水滴状标志;还有一把小钥匙,手柄为黑色;然后还有一把圆形感应钥匙,颜色为蓝色。如公交车师傅或公交公司的同志有看到,或告知我一下公交公司失物招领联系方式。请尽快联系我一下,很着急,谢谢!本人电话:18585278036.
管理员回复:
尊敬的乘客朋友,您好!您在我司公交官方网站的留言收悉。现向您回复如下:我司生产经营中心调度室已向高桥至九节滩方向的2路车所有驾驶员询问了,都没有拾到您的钥匙。您还可直接拨打我公司生产中心生产科电话:28938396 行风热线:28827682 保卫处小红帽:28869181进行查询。非常感谢您的留言,竭诚为您服务!
转折之城 于 2016年03月19日 说:
· 政策咨询
请问一下,遵义公交车哪些人员乘坐不要钱或者是半价收费的?
管理员回复:
尊敬的乘客朋友,您好!您于2016年3月19日在我司公交官方网站的留言收悉。现向您回复如下:以下人员乘坐遵义公交车可享受优待:一、70岁老年人持老年证、身份证可享受优待;二、户籍在三城区残疾人需办理“爱心卡”享受优待;三、户籍在三城区退伍复员军人需办理“拥军卡”享受优待;四、户籍在三城区九年义务教育的学生可享受五折优惠。三城区即:红花岗区、汇川区、新蒲新区。非常感谢您的留言,竭诚为您服务!
市民 于 2016年03月19日 说:
· 公交到站不停
303路公交车贵cu6852于3月19日12点30分左右到达航汽厂站不停车拉人,车内乘客为坐满,严重耽误乘客出行时间,请严肃处理!
管理员回复:
尊敬的乘客朋友,您好!您在我司公交官方网站的留言收悉。现向您回复如下:已查实该车为303路30308号,驾驶员李贵生。对于该车不按规定站台停靠的行为,我司线路管理部门已对该车驾驶员作待岗学习处理,并同时在市区所属公交线路通报批评。非常感谢您的留言,竭诚为您服务!
于 2016年03月19日 说:
· 能否凭残疾证免费乘坐公交车?
请问能否凭遵义市下属县的【残疾证】免费乘坐市内公交车,原因如下:1、办理残疾人爱心卡因需要提供市区居委会出具的居住五年以上居住证明(外来务工人员),我虽来遵义务工有七年之久,但都是散户,未能在某一指定地点居住五年以上,工作不稳定,收入也是最低档次1500元/月,但遵义市区消费很高,能就业就算不错了。年复一年的努力,为了每月节省一笔开销,我能否凭本人残疾证免费乘坐公交车?本人联系电话:15885626163(李七)
管理员回复:
尊敬的乘客朋友,您好!您于2016年3月19日在我司公交官方网站的留言收悉。现向您回复如下:为了规范公益使用和统计管理,于2014年经遵义市残疾人联合会和遵义市道路运输管理局、遵义市公交集团公司研究,制定《关于办理残疾人免费乘坐市区城市公共汽车“爱心卡”工作方案》遵公交联【2014】3号。切实推进公交助残,体现党和政府对残疾人的人文关怀,促进社会进步与文明。若你确需办理“爱心卡”,可将本人户籍迁移到三城区即可办理。非常感谢您的留言,竭诚为您服务!
于 2016年03月18日 说:
· 301路公交司机服务态度恶劣
明明投了3块钱,非硬说投的是2块!跟司机理论,还骂别人不要脸!时间是3月18号,,在迎红桥上的车,到南白站时间13:40左右,希望贵公司加强对员工服务态度的教育!
管理员回复:
尊敬的乘客朋友,您好!您在我司公交官方网站的留言收悉。现向您回复如下:我司将加强驾驶员优质服务教育,杜绝此类情况发生。同时,也请乘客在上车投币时,将纸币展开,避免发生误会。非常感谢您的留言,竭诚为您服务!
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